Гарантия на оборудование
На всё оборудование ГИРЭМ действует гарантия производителя. Срок гарантии зависит от конкретного бренда и типа оборудования — уточняется при оформлении заказа и указывается в сопроводительных документах.
Гарантийная замена
Если оборудование вышло из строя в течение гарантийного срока по вине производителя, мы организуем гарантийную замену или ремонт. Для обращения по гарантии понадобятся документы поставки (счёт, накладная) и описание неисправности — по возможности с фото или видео.
Что не покрывает гарантия
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за неправильного монтажа, эксплуатации с нарушением технических требований, механических повреждений при транспортировке получателем или самостоятельного вмешательства в конструкцию оборудования.
Как обратиться по гарантии
Свяжитесь с инженером по телефону +7 (927) 925-41-55 или через форму подбора — опишите проблему и приложите документы поставки. Инженер уточнит условия гарантии для вашей модели оборудования.
Нужна помощь с подбором?
Пришлите артикул, фото шильдика или ТЗ — ответим быстро с ценой и сроком.